EDUMOTIV

FORMATION CHEF.FE DE PROJET CRM 2024
6 mois à Lyon - 100% financée pour les demandeurs d'emploi

Prochaine rentrée : A suivre...

Accès à l'emploi moyen après la formation : en cours

Première session : juin 2023. Les chiffres seront publiés à partir de septembre 2024 (trois mois après la fin de la formation)

Complétion moyenne du parcours : en cours

Première session : CRM1 Juin 2023. Les chiffres seront publiés à partir de septembre 2024 (trois mois après la fin de la formation)

A titre indicatif, pour la promotion SAF1 (Spécialistes Salesforce du 19 avril 2021 au 19 novembre 2021), le taux de complétion moyenne était de 100%

Taux de satisfaction de notre dernière formation : en cours

Première session : juin 2023. Les chiffres seront publiés à partir de juillet 2024 (1 mois après la fin de la formation)

Présentation détaillée de la formation
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Devenir "Consultant CRM"

Le/la Chef.fe de Projet CRM est un.e intervenant clé de l’entreprise. Sa connaissance des différentes solutions éditeurs ainsi que ses qualités de manager et de conseiller lui permettent d’adapter les solutions SALESFORCE à l’entreprise, de préconiser, de mettre en place les meilleures pratiques, de paramétrer et livrer une solution IT en fonction du cahier des charges bâti dans un souci d’efficacité financière.

Le résumé

  • Délai d’accès entre la candidature et la validation de l’inscription : 1 semaine
  • 1 tiers Séminaires – 2 tiers Projets dans notre Entreprise de Pratique
  • 840h soit une durée de 6 mois 
  • 2 jours par semaine de télétravail, 3 jours en centre
  • Niveau Bac+5 visé
  • Formation réservée aux DEMANDEURS d’EMPLOI indemnisés ou non
  • Formation 100% financée par la région Auvergne Rhône-Alpes et le Fond Social Européen
  • Possibilité de rémunération pendant la formation

L'expérience en Formation

  • Pendant toute la durée de cette formation, vous concevrez et réaliserez puis livrerez un système d’information SALESFORCE.
  • Vous implémenterez un shop en ligne avec WOOCOMMERCE.
  • Vous serez confronté aux réalités des besoins d’une entreprise cliente du secteur des services en B2B.
  • Vous vivrez une expérience d’équipe intense et exigeante sous la direction de votre Directeur de Projet.
  • Tout au long de votre parcours, vous êtes challengé sur votre acquisition de la posture professionnelle, des règles de constitution de livrables dans l’entreprise de pratique et des connaissances vues en séminaires.

Les métiers visés et les débouchés

  • Chef.fe de Projet CRM
  • Consultant CRM
  • Consultant Fonctionnel, Technico-Fonctionnel
  • Consultant Métier
  • Consultant Tests et Recette
  • Consultant Avant Vente
  • Consultant Accès et Autorisations
  • Consultant SALESFORCE
  • Commercial Progiciel
  • Formateur ERP/CRM/Progiciel
  • Assistance à maîtrise d’oeuvre ou à maîtrise d’ouvrage métier
  • Assistance à maîtrise d’ouvrage transverse
  • Assistant Directeur de Programme

Les prérequis

  • Une note moyenne de 12/20 à notre test de positionnement.
  • Un niveau d’anglais correct oral et écrit est exigé.
  • Les formations ERP et CRM demandent un solide projet professionnel et une capacité de travail personnel en autonomie.
  • Être demandeur d’emploi inscris ou non à Pôle Emploi..

Les tests d'entrée

  • Tests de positionnement de niveau bac+1 à bac+2 portant sur : l’Anglais, la Bureautique, la Logique et l’Expression écrite en langue française.
  • Pour les candidats n’ayant pas suivi un enseignement en France, nous adaptons notre notation en fonction du parcours professionnel. De plus, nous mettons à disposition un accès au programme de formation à distance de Français Langue Étrangère (FLE) « Voltaire » sur demande. 
  • Entretien de sélection : exprimer clairement votre projet professionnel en l’illustrant par des offres d’emploi rentrant dans le champs de vos recherches après la formation, une partie se déroulera en anglais.

Les modalités d'évaluation

  • Évaluations lors des séminaires (QCM, cas pratique…).
  • Évaluations de la posture professionnelle (communication verbale et non verbale, analyse, synthèse…).
  • Évaluations des livrables de notre entreprise pédagogique Ekovya.

La logistique

  • 35 heures par semaine
  • 9h-12h30 / 13h30-17h
  • Nos locaux sont situés au Centre EDUMOTIV de LYON : 18 Rue Jacqueline Auriol, 69008 Lyon
  • Nos locaux sont ERP et permettent l’accès aux personnes à mobilité réduite (PMR)
  • Quelques déplacements en transports en commun sont prévus (Salons, Séminaires, Entreprises, …) dans Lyon et ses environs

Accès aux personnes en situation d'handicap

  • Nos locaux sont des ERP et permettent l’accès aux personnes à mobilité réduite (PMR)
  • Si vous êtes en situation de handicap, quel que soit le type d’handicap, que vous ayez la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ou non, contactez le référent handicap à l’adresse e-mail suivante : bureau-lyon@edumotiv.com